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医药卫生方针政策与法律法规研究
医疗集团推行“感动式”服务
正文快照: 本报讯 (记者杨沛洁通讯员陈建民) 昨日,中平能化医疗集团总医院举行了“感动式”服务启动仪式。 “感动式”服务是建立在“满意服务”基础上的人性化、互动式服务,是创造超过患者期望值并引起医患之间情感共鸣的一种新的服务体系。医疗集团自成立以来持续坚持“德?
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平顶山日报
2010年02月12日
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