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“用户满意度”激活大市场
      今年3月初一天,福建三明市一家汽车销售公司的人员,匆匆忙忙来到大齿,紧急求购10台重车变速箱。大齿市场部同志问他们:“你们销售汽车的公司怎么也卖变速箱?那不行。”来人只好说了实话:“在我们福建买8吨车,流传着一句话叫作‘康明斯的发动机,大齿的变速箱,襄樊的车桥’。有个用户要购买10辆8吨车,人家指名非要配大齿的变速箱不可,我们就是想买上你们的变速箱,到柳汽装配整车……”于是,市场部只好破例满足了用户的需...
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中国机电日报
2000年12月15日
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