手机知网 App
24小时专家级知识服务
打 开
医药卫生方针政策与法律法规研究
浅谈门诊病人的投诉原因及防范措施
门诊是医院的重要组成部分,是医院对外的重要服务窗口,也是病人就诊的主要场所,担负着繁重的医疗任务。因其具有服务对象构成复杂、就诊高峰相对集中、服务场所点多面广、工作人员素质参差不齐、就诊手续繁琐等特点和问题,所以常是病人投诉的多发部位。近年来,随着人们法律意识
23 61
手机阅读本文
下载APP 手机查看本文
中国卫生事业管理
2004年06期
相似文献
图书推荐
相关工具书

搜 索