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图书情报与数字图书馆
循证视角下高校图书馆研究支持服务路径研究
基于循证图书馆理论进行研究设计,通过网络调研结合问卷调研收集数据。高校图书馆研究支持服务主要包括16项内容,针对不同服务内容既有一致路径举措也有差异化举措。关键服务内容主要包括提供学术数据库和信息素养培训,各项服务内容之间存在相互作用关系,服务供需认知差异主要体现为馆员盲区型和用户盲区型两类。馆员认为顶层领导支持、馆员能力水平和组织文化氛围对服务影响最大,用户更加关注服务针对性、服务人员专业性和服务内容质量。服务提升可从突出优势、夯实基础、重点关注、协同发展4个方面进行。
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图书馆学研究
2022年02期
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