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图书情报与数字图书馆
统计在公共图书馆服务体系建设中的作用及其实现——对广州市“图书馆之城”的观察
文章采用案例研究法梳理和总结广州市“图书馆之城”建设中的统计实践,认为公共图书馆服务体系中的统计具备清晰呈现公共图书馆服务体系发展成效、支撑决策参考、提高公共图书馆业界知名度和扩大社会影响力等作用。通过案例研究,分析广州市“图书馆之城”制度建设和政策目标演进,绩效指标和衡量标准设定,统计实施和及其成果,总结经验借鉴与启示。针对公共图书馆服务体系中的统计提出建议:制订完善政策制度和标准规范,设置专业化、国际化和有效性的统计指标与衡量标准,规范、细化统计的过程控制,实现统计的持续化与协作化。统计数据体现服务体系建设的状态、问题和趋势,未来统计实践的范围和深度将进一步扩展。
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