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《困境与出路》。中信出版社,2004年5月,作者是哈佛商学院双料教授和德勤会计师事务所德勤研究院主任。两位作者经过10多年研究,分析百家著名企业失败和成功的案例的结晶。本书是哈佛商学院出版社2003年最佳经管书。《消费者王朝——与顾客共创价值》。2004年6月由台湾天下杂志
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上海商业
2004年08期
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