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图书情报与数字图书馆
美国图书馆数字参考服务的发展概况和特点
从发展背景、服务方式、理论成果、服务系统等 4个方面概括了美国图书馆数字参考服务的发展概况 ;分析总结了美国图书馆数字参考服务的 7个特点 ,如以人为本、服务至上 ;技术先行、追求便捷 ;合作共建、资源共享等。
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情报理论与实践
2005年01期

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