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药学
“品管圈”在降低门诊药房调剂差错中的应用
目的降低处方调剂差错数,提高门诊药房服务质量。方法利用"品管圈"的方法进行计划、实施、检查和处置。结果调剂差错数从改善前的每周21.80件下降为改善后的10.27件,药师解决问题的自信与能力增强。结论 "品管圈"能够发现和解决实际问题,持续改善门诊药房服务质量。
领 域:
药学
关键词:
中国临床药学杂志
2011年03期

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