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信息经济与邮政经济
运营商市区营业厅用户行为习惯调研分析
本文以我国东部沿海某省为例,运用实证方法,在对该省各市区的运营商自有营业厅调研基础上,对用户行为习惯进行分析,并得出相关结论和策略建议,以期为运营商提升营业厅服务水平提供有价值参考。
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信息通信
2010年04期
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