从集成的思想出发分析了柔性的内涵,认为企业柔性的目标是提高企业在动态环境条件下的整体竞争优势,柔性的基础是在更大范围内的协调优化与有效集成;从系统的角度将企业柔性分为市场柔性、研发柔性、制造柔性与组织柔性四个维度,对每个维度所包括的具体内容进行了分析;建立了企业柔性的概念模型,从整体的角度出发对企业的柔性的形式与作用机制进行了描述。