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医药卫生方针政策与法律法规研究
改善医患关系对医院管理制度改革的要求
医患关系管理作为医院管理的难题,一直以来都是医院管理者主要关注的。本文分析了当前形势下的医患关系现状和导致医患关系紧张的因素,并对医院管理的不足之处进行了总结,对医院的管理制度建设提出改善建议,为提高医院服务质量,维护患者权益,构建和谐医患关系提供一定帮助。
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医院管理论坛
2017年01期

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