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企业经济
比较日本与欧美的质量管理
<正> 一、日本固有的三个观念1.协调精神据说这种精神是起源于公元七世纪的“圣德太子”所倡导的儒教精神。它主张人与人或集团与集团之间的一切问题,如讨论、商谈、交涉时都要以礼相待,共同协商,同心协力,以达到和睦相处。它往往能在劳资之间,企业与消费者之间,分公司与联合公司之间的矛盾中起着缓和作用。它对提高产品质量创造了有利条件,它是能把整个社会紧
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管理现代化
1982年03期
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