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企业经济
社交网络情境下的新产品扩散机理研究:基于同侪影响的产生过程
社交网络的普及应用在使得人际交互更加频繁、人际影响更加广泛的同时,也进一步强化了人际影响在新产品扩散中的作用,但关于社交网络情境下新产品因人际影响而扩散的内在机理的研究较为鲜见。鉴于同一社交网络的个体因具有相似的偏好或兴趣而属于同侪,信息交换多发生在相似或同质化的个体(即同侪)间是人类沟通的基本原则,同侪对个体的影响较一般人际影响更为广泛和深入,因此本研究将同侪影响这一社会心理学概念引入到创新扩散领域,以其产生过程为理论依据,运用结构方程模型的方法构建了社交网络情境下的新产品扩散模型,并对模型进行了实证检验。结果表明:信息动机和报酬动机是新产品扩散得以进行的前提,同侪沟通是新产品扩散的必要环节,感知相似性和共情构成的信任在同侪沟通和采纳意愿中起到部分中介作用,是新产品扩散的直接影响因素。
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管理工程学报
2020年05期
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