<正> 独特与规范:一个简单的道理大凡搞旅游的人都体会到这样一个简单的道理,即,吸引物——包括实体与活动——要独特,也就是我们平常说的那句话:人无我有,人有我奇;社会服务——包括必要的设施与做法——要规范,使来访的人感到熟悉方便。没有独特的吸引物难以形成吸引力,难以与对手竞争,这一点已被大家所认识,无需赘述,而对社会服务规范化的问