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赋能与重塑:智慧服务下馆员培训体系再思考
通过阐述智慧服务背景下馆员所面临的诸多挑战,论述赋能对于馆员能力培养的重要作用,以及馆员赋能的过程要素和主要途径,并构建智慧服务体系下"馆员赋能培训体系实施框架"。馆员赋能培训体系的搭建主要以助推智慧服务协同创新为导向,针对不同层级馆员在心理、社交、知识和专业等方面的赋能需求,通过管理与培训两大途径培养馆员能力,使馆员逐渐呈现"形成共识-交流合作-提高认识-强化能力"的螺旋式提升通道,从而促进图书馆智慧协同创新能力的螺旋式提升。馆员赋能培训体系的实施策略主要体现在三个方面:一是建立面向智慧服务的课程体系,二是采取内容形式多样的赋能模式,三是确保反馈评估机制的持久有效。图1。参考文献18。
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国家图书馆学刊
2021年03期
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