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行政学及国家行政管理
新公共服务理论与服务型政府建设
介绍了登哈特的新公共服务理论,总结了新公共服务理论意蕴,对中国服务型政府建设现状进行了分析,指出了存在的总体水平不高、管理出现"越位""缺位""错位"现象、绩效考评机制不完善等问题。针对存在的亟待解决的问题,提出提高公共服务意识和服务氛围、加快实现公共利益的价值取向、解决"三位"和建立有效的公共服务绩效评估体系等措施。
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辽宁科技大学学报
2011年03期
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