第一章 导论 1.1 问题的提出 1.2 基本理论概述及相关概念界定 1.3 论文的研究方法 1.4 论文的研究框架
第二章 改制饭店再定位的动因分析 2.1 国有饭店的经营现状 2.2 改制饭店及消费者角色的转变 2.3 目前国有饭店存在的定位误区
第三章 影响再定位战略的要素研究 3.1 饭店目标市场分析 3.2 企业能力分析 3.3 竞争对手分析
第四章 改制饭店再定位战略的制定与实施 4.1 改制饭店经营领域重新界定 4.2 改制饭店两种具体的再定位策略 4.2.1 改制饭店的竞争性再定位 4.2.2 基于目标的市场(品牌/服务)再定位 4.3 不同类型国有改制饭店的定位策略 4.4 改制饭店再定位战略的传播
第五章 改制饭店再定位战略实施的支持性系统 5.1 管理支持性系统 5.2 技术支持性系统
结语
参考文献
致谢