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自动化技术
基于人工智能的保险核赔技术研究
目前保险行业整体市场发展很快,面临市场、监管和客户的压力越来越大。传统的核赔理赔流程还是以人工的方式为主,时效性、用户满意度方面存在明显的差距,因此将人工智能等技术与保险业务相结合的智能核保已是当前的必然趋势。针对保险业务中的核赔环节,研究了基于人工智能的保险核赔方案,提出了综合预处理模型及骨干网络优化方法,对检测、识别、结构化算法进行全方位提升。该方案在助力提升整体业务效率等的同时,还可在一定程度上降低甚至规避原有的业务风险,并已经在多个城市的医保异地报销业务中实际应用。
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中国计算机用户协会网络应用分会2022年第二十六届网络新技术与应用年会论文集
2022年
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