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医药卫生方针政策与法律法规研究
浅谈医患沟通
目前,医疗环境恶劣,医患矛盾日趋加深,医疗纠纷逐步升级,医患信赖逐渐削弱,医师被打,医院被砸案例不断增加,因此,"以人为本"的人文精神学习尤为重要,本文就医患沟通的重要性·医患沟通的益处·医患沟通的技能·医患沟通的能力·非语言沟通在临床访谈中的应用·理解病人的非语言信号等方面加以叙述。目的在于认真学习医患沟通的技巧,并与临床实践紧密结合,更好地为人民服务,构建和谐的医患关系,提高病人对医护人员的满意度,减少医疗护理纠纷的投诉。
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甘肃省中医药学会2008年学术年会论文集
2008年

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