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质量职能展开

宋光明

  质量职能展开(Quality Function Deployment—QFD)是目前最先进的全面质量管理体系,它正受到日、美、英等国企业界的日益重视。本文介绍了QFD历史发展,基本概念、基本文件、基本方法和应用现状,并阐述了建立QFD体系的一些原则。……   
[关键词]:质量职能展开;用户需求;产品特性;质量表
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《上海海运学院学报1991年03期
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