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数字参考咨询服务质量评价指标体系研究

唐淑珍

  分析了国内外数字参考咨询服务研究的现状,在我国CSDL的 分布式数字参考咨询系统服务评价指标体系 的基础上,提出了数字参考咨询服务质量评价指标体系。……   
[关键词]:数字参考咨询;服务质量;评价指标
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《科技情报开发与经济2007年19期
[格式]:PDF原版; EPUB自适应版(需下载客户端)