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展览企业实施客户关系管理对策研究

孙琴

  随着展览业的快速发展和国内外竞争的日渐加剧,展览企业越来越意识到客户对于企业的重要性。只有加强客户关系管理,才能提高客户满意度,增强客户的信任感和忠诚度,从而最终实现企业的经营目标。所以,在对目前展览企业CRM存在的问题进行分析的基础上,提出了相应的改进对策。……   
[关键词]:客户关系管理;展览企业;对策
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《经济研究导刊2011年17期
[格式]:PDF原版; EPUB自适应版(需下载客户端)
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