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ITIL在农村信用社运维管理中的应用

安峰;吴华晖

  本文针对目前银行业IT风险逐步提高的现状,结合农村信用社的实际情况,系统介绍了基于ITIL框架进行IT运维体系的建模,同时也介绍了ITIL模型体系结构和在中国银行业应用情况,然后阐述了基于ITIL运维管理体系中服务台、知识库、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理等核心组成部分。……   
[关键词]:金融信息化;农村信用社;运维管理;ITIL;IT风险
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《华南金融电脑2010年11期
[格式]:PDF原版; EPUB自适应版(需下载客户端)
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