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不注重与患者交流将失去患者

梁永

   “也许你们大部分都来了,因为你们认为值得来,但愿这不是唯一的理由,”这番话是Karen Harrison 在8月份由CMA(加拿大医学会)举行的年会上,就与患者交流问题进行的专题讨论会上说的。Harrison 是温哥华的一位人际交流方面的顾问。她说,面临越来越激烈的竞争、在更需要患者的情况下,如果医生打算开辟自己的业务领地,与患者进行良好的交流就有至关重要的意义。“很简单,你不进行交流,你就会失去患者”。……   
[关键词]:注重
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《国外医学(医院管理分册)1989年04期