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用HP ITSM模型构建通信网络电子运维系统

柳向前

  “运营维护”是深受广大运维人员喜爱的栏目。为了进一步充实内容,强化特色,从本期起,我们尝试在兼顾“面”的同时突出重点,即每期集中几篇文章突出一个重点。本期的重点是“运维管理”,共3篇文章,分别是《通信运营企业运维服务体系再造探讨》、《用HP ITSM模型构建通信网络电子运维系统》和《运维支撑体系的规划研究》,本栏目其他6篇文章是兼顾“面”的。我们的目的是更好地服务广大运维人员。敬请读者多提宝贵意见。……   
[关键词]:电子运维系统;HP ITSM;模型构建
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《电信技术2005年01期
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