手机知网 App
24小时专家级知识服务
打 开
手机知网|搜索

要认真地为用户服务好

王雪渔

   机电产品要认真地为用户服务好,就必需组织成套供应。我国机电工业体制长期习惯于按产品分工,无论是科研、新产品试制、生产、供销等均以产品单元为主,而繁重的成套工作往往迫使用户自行解决。一台电机、一件电器对用户是个能发挥效益的。就是最简单的电动装置,电动机也得配一个联轴器或皮带盘,前面还得接一个开关或起动器才能使用。较为复杂的系统则要求更多的元件组合成为一个有一定功能的整体。而我们长期以来,是以一个单一产品提供用户选购,而用户则往往对这些产品的性能是不很了解的。由于体制迫使用户作他们所不熟悉的工作因而拖长了筹建周期,造成了浪费。国外厂商则不然,他们为了……   
[关键词]:用户服务;机电工业
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《电机技术1981年02期