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优质护理在综合病房的实施效果

杜雪飞;杨龙娜;梅艳妮

  目的探讨内外科综合病房开展优质护理的效果。方法对综合病房2011年7月~2011年12月的住院患者实施优质护理,包括创新工作模式、加强医护合作、夯实基础护理、深化专科护理内涵、倡导人文关怀、加强教育培训、重视健康教育、延伸护理服务等,比较实施前(2011年1月~2011年6月)和实施后患者满意度。结果实施优质护理后,患者对护理工作的满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务是改进护理质量的核心,密切护患关系,切实提升护士综合服务水平。……   
[关键词]:人文关怀;优质护理
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《当代护士(中旬刊)2012年08期
[格式]:PDF原版; EPUB自适应版(需下载客户端)