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顾客价值的提升策略与方法

李忠宽

  顾客是价值的最大化者,企业只有不断地提升顾客价值,才能吸引并保持顾客。顾客的价值来自于产品本身、品牌及与顾客建立的关系。提升顾客价值策略与方法,就是分步骤、有侧重地提升产品价值、品牌价值和关系价值。……   
[关键词]:顾客价值;品牌价值;关系营销;营销策略
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《安徽工业大学学报(社会科学版)2002年05期
[格式]:PDF原版; EPUB自适应版(需下载客户端)
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