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泸州市人民医院核心竞争力构建研究

闻武

   核心能力是由潘汉尔德和哈默于1990年提出的。他们对核心能力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。核心能力理论于20世纪90年代中期登陆中国,很快在经济界、管理界传播开来。根据核心能力的语义和国人习惯,学者们喜欢将译为“核心竞争力”。核心能力理论并应用于企业的日常运营、战略管理与可持续发展中。 医院作为特殊企业,同样需要构建自己核心能力。根据时下一些专家这样定义医院核心能力:医院核心能力是指能够使医院在某一或某些领域实现可持续竞争优势的一系列互补的技能和知识组合:是面对激烈的医疗市场竞争,通过优秀的文化与医务实践融合而形成的本院独特的能力。回顾近十年我国医疗市场竞争态势,大体经历几个阶段:从设备竞争发展到技术竞争,从技术竞争发展到服务竞争,目前从服务竞争发展到战略竞争。战略竞争制胜的法宝是核心竞争力(核心能力)的竞争。在大规模竞争时代,缺乏核心能力的医院,就像一条动力不足的船在大海中漂浮,一遇到风浪,就很可能出问题。未来医疗服务市场的竞争将是核心竞争力的竞争。面对国内外医疗市场一体化,我国医院今后的战略选择只能是大力培育核心竞争力。医院管理模式只有适应医疗市场的发展变化,全面了解和准确把握医院内部条件和外部环境变化,将潜在的核心能力转化成现实的核心竞争力,医院才能不断发展壮大,才能保持可持续、协调地发展,才能在激烈的市场竞争中取得主动。 随着医药卫生体制改革的不断深入,公立医院的企业化转型,民营、私营医院的异军突起,中外合资医院的抢滩登陆,使我国公立医院面临着前所未有的竞争。面对如火如荼的竞争市场,作为医疗机构“国家队”的公立医院,要继续保持竞争优势和主导地位,必须从战略高度出发,迅速整合医院优,着力提高医院核心竞争力。 本文研究对象为泸州市人民医院。它是泸州市卫生局直属二级甲等综合性非营利性公立医院。本文在对医院核心竞争力概念进行界定的基础上,采用SWOT分析泸州市人民医院现状,提出了医院核心竞争力的构建措施。……   
[关键词]:医院;核心竞争力(核心能力);医院文化;泸州市人民医院
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:西南财经大学2010年