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供应商合作关系维护机制研究

聂志英

   随着世界经济一体化、知识经济时代的到来,市场竞争日益激烈,企业经营日益趋向全球化。企业之间的竞争在很大程度上转变为供应链与供应链之间的竞争,供应链管理这种逐渐兴起的全新的管理模式,强调的是上下游企业的紧密合作,且供应链中企业与顾客、企业与其供应商的关系变得更加密切和复杂。作为供应链前端的企业与供应商的关系管理越来越受到重视,在供应商关系管理中“企业与供应商的合作关系以及关系维护机制”问题其重要性也日益突显,所以,本文将对此问题进行深入的研究。 本文首先介绍了选题的研究背景、动机与目的,在前人研究的基础上综述了目前国内外关于供应商关系管理问题的研究现状,指出在供应商关系管理日益引起广泛关注的同时,它的研究方向也在不断扩展,仍需要进行许多相关的研究进一步充实其理论。通过文献的研读发现相关的资料多是集中在企业与供应商关系管理的研究、供应商的选择与评估、供应商的战略合作等方面。对企业与供应商合作关系的影响因素、合作关系怎样维持以进行长期合作等方面还研究较少,因此论文以这一角度作为研究的出发点。结合供应链管理和供应商关系管理的理论从交易成本和博弈论的角度分析了企业与供应商开展长期合作伙伴关系的必要性。企业与供应商合作关系的中止通过不同的表现形式对企业运作产生不利的影响,为了防范风险就需要企业对供应商合作关系进一步加强。文章的重点是对供应链环境下,企业与供应商合作关系的维护机制进行研究。在供应链管理和供应商关系管理理论基础上,对国内企业供应商关系管理现状进行介绍后,从企业与供应商合作中产生的交易成本和合作博弈给双方带来的利益这一角度出发,指出企业与供应商进行合作关系维护存在很强的驱动力,通过分析影响企业与供应商合作关系长期开展的关键因素,深入探讨了进行关系维护的机制及实施。以期减少供应链合作中的不确定性、降低成本、增加效益、提高企业的竞争力,实现供应链节点上合作双方的共赢,使整个供应链持续协调的发展。最后,依托从事制造业的企业作为个案研究的对象,在个案企业供应商关系管理实际情况的基础上,对企业与供应商进行长期合作关系维护机制提出了建议,意在说明制造型企业如何建立和维持长期的相互信任的合作关系,使合作关系更加紧密以实现合作双方的双赢,更快的融入到供应链管理的趋势中去。 经由企业与供应商关系维护机制的建立,在理论层面上,丰富了供应链及供应商关系管理理论的内容,从企业运作层面上,可以稳固企业与合作供应商之间的关系,降低成本节能增效以实现企业长期协调发展,在完善供应链管理的同时提升企业在整个供应链网络中的核心竞争力,真正实现供应链上各节点企业的共赢。……   
[关键词]:供应链管理;供应商关系管理;信任;合作博弈;合作伙伴
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:浙江师范大学2007年