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河南医改试点医院员工对激励措施的认知与满意度调查

李威威

  目的 通过对河南省公立医院改革试点城市洛阳市、漯河市、濮阳市11所医院激励措施现状的调查,分析当前医务人员对绩效考核和激励措施的满意度,找出影响医务人员积极性的因素以及目前公立医院激励措施普遍存在的问题,在借鉴国内外医院激励管理经验的基础上,提出相应的改革建议,进一步完善公立医院激励措施,为完善公立医院改革提供经验和参考依据。 方法 1.调查方法:选取河南省公立医院改革试点城市的11所医院作为样本,采用随机抽样的方法选取调查对象进行问卷调查。调查内容包括调查对象的基本情况、绩效考核满意度、激励措施满意度。 2.统计方法:采用Epidata3.0软件建立数据库,采取双录入的方法将调查表以数字化方式输入数据库,并进行一致性核查。使用SPSS13.0统计软件对数据进行信度分析、效度分析,分析过程中使用均数、率、构成比进行描述,两样本t检验、方差分析、χ2检验等统计分析,检验水准α=0.05。 结果 1.不同特征医务人员对绩效考核熟悉程度存在统计学意义(P<0.05),其中年龄越小,工作年限越短对医院的绩效考核熟悉程度越低,在不同的工作岗位中医生对绩效考核体系熟悉程度最低。 2.不同特征医务人员中因岗位不同对个人薪酬及福利待遇和奖金分配存在统计学差异(P<0.05),其中医生的不满意程度最高。 3.激励措施的满意度分析中,职称和年龄对激励措施的五个维度的评分存在统计学意义(P<0.05),是激励措施的影响因素。 结论 公立医院现有绩效考核体系的评价有待于进一步完善,不同特征医务人员对医院的绩效考核都存在不同程度的满意度差异。其中,医生的不满意程度最高。 不同职称医务人员对激励措施的满意度不同,其中,中级职称对医院激励措施的五个维度满意度最高。另外,年龄的不同对医院激励措施的满意度也不相同,35-49岁年龄组医务人员的满意度最低。……   
[关键词]:公立医院;绩效考核;激励措施;认知
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:郑州大学2012年