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业务培训对商业保险公司发展作用探索

邱艳

  人力资源是企业竞争中具有创造力的资源,在现代企业的激烈竞争中,人才的竞争对企业的成败具有决定性的作用。所以,现代企业要在激烈的市场角逐中立于不败之地,必须重视人力资源的开发与管理,必须注重人才的培养。人力资源开发与管理包含人力资源规划、人员招聘与配置、人员培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工关系六大模块。其中,人员的培训与开发对人力资源的创造力提高将起到最直接的作用,所以,人员的教育与培训成为人力资源开发与管理的核心内容。 商业保险是推动中国社会进步,促进民生福利发展的重要力量,应大力加强商业保险公司的改革及规范化管理,积极构建结构协调性、盈利持续性的商业保险公司。商业保险公司由于其经营特性及行业特点,对从业人员综合素质提出了较高的要求,而保险行业的现状是人才缺乏、诚信缺失、管理粗放。要改变保险行业的不良现状,要增强中国保险行业面对国际竞争的战斗力,抓住中国保险行业发展的契机,就必须加强保险行业人才的开发,重视保险公司的培训工作。 笔者通过调研从云南保险市场上选取较具代表性的产险及寿险公司各一家,分析两公司的业务培训模式,总结产寿险公司业务培训的异同,找到原因,比较优劣,对适合商业保险公司发展的业务培训体系构建作探讨。最终目的,是希望商业保险公司能重视保险人才的开发与管理,在商业保险行业中形成以人才促行业发展,以公司培养人才发展的共赢局面。为此,特提出有关政策和建议,将对昆明商业保险公司的业务发展有参考作用。……   
[关键词]:人力资源管理;商业保险公司;业务培训
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:云南大学2011年
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