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市场转型背景下的A人寿保险公司营销策略研究

王兆华

  2009年,我国保险业保费收入突破1万亿元,成为全球重要的保险大国。我国国民经济的高速持续稳定发展给保险业发展提供了强劲动力,当前的中国保险业正处于最好的发展时期,但行业发展所面临的外部环境与以往相比已发生了很大变化。保险主体不断增加,市场竞争日趋激烈;社会公众的保险意识不断提高,对保险服务的不满也在持续增多;保险功能不断延伸,行业形象反而日益下滑。种种现象表明,我国保险市场已步入一个复杂的市场转型期。 与全国保险业的迅速发展相对应,甘肃省2009年保险保费收入也成功突破百亿大关,步入新的发展阶段。本文研究的A人寿保险公司是甘肃省内开业时间最长、规模最大、营销因素最全面的一家人寿保险公司。自成立以来,依靠自身的品牌、技术、资源等各种优势取得了长足发展,然而,随着市场的发展,近年来却出现了市场份额持续下降、业务收入增速缓慢、经营成本不断攀升、市场开拓日益艰难等问题。在市场转型的背景下,A人寿保险公司作为甘肃寿险市场第一大主体,如何抓住机遇,迎接挑战,在激烈的市场竞争中进一步开拓市场,提高效益,成为公司当前面临的重大课题。 本文以保险营销理论为指导,以保险市场的实际营销调研为基础,对A人寿保险公司的营销策略做了较为系统的研究。文章首先介绍了论文的研究背景和研究方法,然后在回顾相关营销理论的基础上,重点介绍和分析A人寿保险公司营销业务发展现状、营销面临的机会和威胁、公司自身的优劣势及营销中存在的问题,最后从甘肃保险市场发展实际出发,运用营销理论中的4C理论,提出相应的营销对策,以促进A人寿保险公司营销业务发展。……   
[关键词]:人寿保险;营销策略;SWOT分析;4C理论
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:兰州大学2011年