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轻型成熟度模型评估系统的研究与应用

香赵政

  能力成熟度模型不但在软件领域获得巨大成功,对软件业健康发展作出巨大贡献,而且模仿它的其他领域的成熟度模型也同样取得显著成效。在这些突出的成就中,能力成熟度模型评估系统起了重要的作用。我们把实力雄厚的研究机构或者大企业研发的成熟度模型称为重型类的成熟度模型,如美国卡耐基梅隆大学软件工程研究所发布的能力成熟度模型、美国项目管理协会推出的组织级项目管理成熟度模型等。把一般的组织或者研究个体提出的成熟度模型称为轻型类的成熟度模型,如知识管理成熟度模型、信息化成熟度模型等。重型类成熟度模型和轻型类成熟度模型最大区别在于研发时间、参与人员数量、研发合作的伙伴、模型适用范围、评估人员、评估方法等,轻型成熟度模型在这些方面远远逊于重型成熟度模型。重型成熟度模型评估系统在该模型认证过程和组织自评估中发挥了重要的作用,同时为轻型成熟度模型评估系统的开发提供了非常有价值的参考。国内自2005年起轻型成熟度模型逐步兴起,该类模型评估支持系统匮乏大大限制了它们的作用和影响,但这样的情况并没有被清晰地意识和重视,研究适合通用的轻型成熟度模型评估系统具有较高的学术价值和实际意义。 研究认为开发具有通用特性的轻型成熟度模型评估系统可选用一个统一的轻型成熟度模型理论框架,该框架可用于定制不同领域的轻型成熟度模型,基于该框架设计与实现的评估系统具有普适性。如何构建这样的理论框架呢?在参考能力成熟度模型和提取现有轻型成熟度模型共性结构的基础上,设计了轻型成熟度模型结构。借鉴基于能力成熟度模型进行内部过程改进的评估方法,总结现有轻型成熟度模型评估方法的共同特性,在多级模糊综合评价法和序关系定权法的基础上,设计了轻型成熟度模型成熟度评价指标体系定权的方法,构建了轻型成熟度模型成熟度评估方法框架和成熟度评估流程。用轻型成熟度模型结构、成熟度评估方法框架和成熟度评估流程组成的理论框架来指导分析、设计和开发了一个具有普适性的轻型成熟度模型评估系统。该系统功能实用、流程合理、界面简洁友好,有较好的市场价值和学术价值。轻型成熟度模型新颖的概念、被选用和设计的序关系定权法、轻型成熟度模型理论框架是本论文的创新性见解。……   
[关键词]:能力成熟度模型;轻型成熟度模型;评估系统
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:华南理工大学2011年
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