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经纪型证券公司核心竞争力的研究

高长青

   本文研究经纪型证券公司核心竞争力,提出经纪型证券公司的核心竞争力应该首先分析公司外部环境,再以内部战略资源为基础,通过以客户为中心的业务流程改造的方式,整合组织资源、人力资源、信息技术资源、客户资源,从而形成公司的核心竞争力-具备特色的、专业化增值服务能力,并且完善经纪型证券公司的运维支撑能力、高附加值服务能力是提升核心竞争力的重要途径。从而,为此类公司核心竞争力的研究,做了一些有价值的探索,本文的研究内容概括如下: 第一部分,对经纪型证券公司的定义进行了相关说明,并对经纪型证券公司的现状与问题,做了详细的描述。得出结论,产生问题的根本原因是缺乏核心竞争力。只有尽快定位、提升企业的核心竞争力,才能获得持续的竞争优势。第二部分,结合经纪型证券公司的外部环境、战略资源、企业内部价值链,对经纪型证券公司的核心竞争力进行了识别与定位。得出结论,经纪型证券公司的核心竞争力,应该首先掌握公司外部环境,再以内部战略资源为基础,通过以客户为中心的业务流程改造的方式,整合组织资源、人力资源、信息技术资源、客户资源,助推企业价值链环节上的巨大增值,形成公司的核心竞争力-具备特色的、专业化增值服务能力。第三部分,具体指出了提升经纪型证券公司核心竞争力的途径。得出结论,经纪型证券公司应该通过提升运维支撑能力、高附加值服务能力,从而达到提升公司的核心竞争力的目的。并具体列出了具体的解决措施:以客户为中心的信息技术平台、以客户为中心的运营管理平台、以客户为中心的产品研发平台、以客户为中心的营销管理平台、以客户为中心的综合服务平台。第四部分,以中信万通证券有限责任公司为例,进行案例分析。 最后一部分,结论了全文并且对以后的研究进行了展望。……   
[关键词]:证券公司;经纪业务;核心竞争力;增值服务
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:中国海洋大学2010年
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