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护士长在护理管理中的人际关系协调策略

王倩

  护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程。护士长是护理管理工作的主体,在团队中起着非常重要的作用。而护理管理活动的重要对象是人,那么人际关系的协调是护士长工作的重要职能,是做好护士长工作的关键之一,是提高护理质量的必要条件,那么如何建立良好的人际关系,现就工作中的体会总结如下。……