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完善临床支持系统 挖掘护理人员劳动潜力

张莉;刘燕珍;袁卫红;区健兰

   后勤支持系统不到位是目前各大医院普遍存在的问题,据有关资料表明:全国112万护理人员中,40%以上护理人员做非护理专业工作,使护理人员面对成为非专业的劳动型人力资源的困境。我院自1996年开展整体护理以来,建立了护理工作的“十大支持系统”,完成了二个承诺:一是护理人员不离开病房即可顺利完成每日各项护理工作。二是有效降低护理服务成本。受到患者及来找院参观的数千名同仁和全院医护人员的广泛赞誉及认同,广东医院管理研究所派专家组深入调查全省30多所医院后认为,该系统处于广东领先水平。……