移动通信服务质量的综合评判方法

　　本文根据模糊数学理论和层次分析方法,首先对服务质量的好坏程度进行了定量分级,然后分别对影响服务质量的个因素建立模糊隶属函数,利用层次分析法确定各因素的权重,从而对移动电话网络服务质量进行了综合定量评价。最后给出了模型应用的例子。……