手机知网 App
24小时专家级知识服务
打 开
手机知网|搜索

加强环节质量管理,杜绝恶性医疗纠纷

吕承忠

   随着病员法律意识的增强及人民医疗需求期望值的提高、经济意识增强、医院管理及服务过程中的缺陷等各种原因,性质各异、矛盾复杂的医疗纠纷呈逐渐增多趋势,严重干扰了医院的正常工作秩序,造成了病员精神及身体创伤,侵害了医护人员的合法权益及人身安全,影响了医院的社会信誉及经济效益是各级医院工作面临的难题。近年来,我们在不断加强全面医疗质量管理及医德医风建设,狠抓规章制度及诊疗程序的同时,坚持教育为主、处罚为辅的原则,不断提高医疗服务质量,提高医护人员的技术水平与基本素质,提……