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仓储企业服务能力评价指标体系研究

张爱莉;梁欣

  本文通过对仓储企业服务能力的分析,从资本运作能力、设备设施水平、作业能力、客户管理和人员素质五个方面,构建了一套仓储企业仓储服务能力的评价指标体系,对仓储企业仓储服务能力进行了评价研究,旨在促进仓储企业绩效管理工作不断向程序化、规范化和标准化推进。……   
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