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建立邮政客户经理制浅析

侯志翔

  随着中国加入世贸组织,市场经济的进一步完善与发展,邮政企业服务市场的竞争越来越激烈,加强邮政客户关系的管理,对邮政企业的生存与发展至关重要。本文根据邮政企业的现状,分析探讨了邮政客户经理制客户关系管理,并从两个方面对建立邮政客户经理制进行了阐述与分析。……   
[关键词]:邮政客户经理制;基础条件;推广
[文献类型]:会议论文
[文献出处]: 《内蒙古通信学会2004年邮政年会论文集2004年