组织符号学方法在电子政务业务流程分析中的应用

　　本文介绍了业务流程的概念及业务流程改进对电子政务系统的影响。将组织符号学语用分析的思路应用于电子政务业务流程分析。应用组织符号学问题清晰方法,对电子政务系统的业务流程进行改进。将角色活动图RAD和UML活动图结合,建立了业务流程改进后的电子政务角色流程模型。……