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顾客让渡价值理论与旅游景区经营管理

母泽亮

  我国许多旅游景区在经营管理中,怎样可持续地“创造顾客”,确保有足够的旅游消费者数量来长期支持旅游景区,确保在激烈的同质化程度很高的市场竞争中,保持可持续发展,总是受着理论上的困惑。与此同时,旅游者在选择旅游活动项目时,面对的是“同质化严重”的产品、品牌和价格,他?……   
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