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基于ITIL的运维管理系统的设计

万天翼

  随着信息化技术的逐步发展,日常工作对信息化系统的依赖日渐紧密,信息化设备的运行维护工作变得日益重要。本文结合ITIL理论体系,从某信息中心实际出发分析IT管理的实际需要,借鉴和吸收现有IT服务管理解决方案,提出基于ITIL的运维管理平台的实现方案。……   
[关键词]:ITIL;运维管理;信息化管理
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《数字技术与应用2010年07期
[格式]:PDF原版; EPUB自适应版(需下载客户端)