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如何强化市场营销

范丽亚

  近几年来,随着金融业竞争日趋激烈和外资银行在境内迅速扩张,中国金融业将会面临极大的冲击。对此,商业银行必须大力加强市场营销,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,从客户的角度思索银行的业务发展方向:客户想要什么,我们怎样对待客户,客户是如何理解我们所传递的信息的等等。……   
[关键词]:市场营销;自助银行
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《现代金融2004年02期