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开展“优质护理服务示范工程”试点的做法与体会

黄惠根;陈凌;黄红友;叶红

  为了贯彻落实卫生部 优质护理服务示范工程 工作精神,我院通过全员层层动员、全院参与,结合医院实际制订完善实施方案,在试点病房从护理工作模式、护理文件书写、护士绩效考核、护理支持系统等方面积极开展改革探索,并建立完善全面的保障措施,以期达到强化护理管理职能、提高护理服务质量和护士综合素质、提升患者满意度的目的 。……   
[关键词]:护理服务;试点;改革
[文献类型]:期刊
[文献出处]: 《护理管理杂志2010年05期
[格式]:PDF原版; EPUB自适应版(需下载客户端)