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患者对医态度问卷的编制及其对患者就医满意度的影响

李文文

   医患关系作为人类文化特有的一个组成部分,是医疗活动的关键、医疗人际关系的核心。医患关系是日常生活中与群众生活密切相关的内容,可以说是社会关系的缩影,所以构建和谐的医患关系是构建社会主义和谐社会的一个重要组成部分。当前我国进入了改革开放的关键时期、社会结构的转型时期,这些给我国医疗卫生事业的发展带来了前所未有的机遇与挑战,其中医患关系是否和谐已成为全社会共同关注的焦点和热点。因此,构建和谐医患关系对于满足社会成员日益提升的医疗服务需求,实现我国构建和谐社会的发展目标有着重要的意义。 为了详细了解我国医患关系的现状,明确患者在医患关系上的态度及其差异,本研究选择患者为研究对象,在全国范围内开展了大规模的问卷调查,以期为构建和谐的医患关系提供现实与理论的支持。通过对全国5个省市914名患者的调查发现: 1、自编的患者对医态度问卷共由三个因子组成,分别为对医情感、就医行为和对医认知。数据分析显示问卷具有良好的信效度,符合心理学测验的要求。 2、患者对医态度在性别、家庭所在地、学历、付费方式、个人收入上均存在显著的差异。 3、患者对医态度与患者的就医满意度之间均存在显著的正相关,而与患者的就医消极情绪之间存在显著的负相关。 4、在控制了人口统计学变量之后,消极情绪和患者对医态度对就医满意度有显著的影响,可以解释变异量的43.4%。 5、患者对医态度在消极情绪和就医满意度之间起着部分中介作用。……   
[关键词]:患者;对医态度;消极情绪;就医满意度
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:山西大学2010年