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本科经管类毕业论文质量静态与动态评价研究

许骏

   毕业论文是经管类专业的学生利用所学的知识,深入了解企业或市场经济运作过程中某个环节或现象的一次很好的机会,也能为今后的工作实践打下扎实的基础。同时,作为本科教学中的很重要也是最后一个环节,各所高校必须加强对毕业论文质量的管理和监督,有效地进行人才的培养。本文主要针对经管类的毕业论文质量评价进行研究,目的是探索出一种科学、合理的论文质量评价方法,以供各高校借鉴。 本文将毕业论文质量评价分为的静态评价与动态评价。静态方面,即对已完成的毕业论文从形式、内容等本质方面进行评价,相当于对结果的评价。针对静态质量评价,本文主要在前人类似的研究成果上,对其未深入研究的部分进行了探讨,并建立了改进过的本科经管类毕业论文检查方法,目的在于为从事论文质量检查的人员提供一种快速、有效的检查方法。 动态方面,主要是指学校对论文撰写过程的管理进行质量评价,相当于对过程的评价,也是本文研究的重点。本研究首先对国内几所高校进行了深入探讨,了解到这些学校的一些毕业论文教学管理的基本做法。在此基础上,从以下几个角度对动态质量评价进行了深入研究,得出相关结论: (1)论文教学是学校和指导老师对学生提供教育性服务的过程。其中,指导教师指导学生论文这个环节处于一线服务现场,其质量的高低将直接影响服务质量的高低,即论文的质量。本研究旨在发现论文指导过程中存在的主要问题和关键点,并加以改进,建立起一个高效、有序、和谐的毕业论文指导模式。 (2)本文应用服务质量领域普遍使用的GAP质量差距模型和SERVQUAL标尺测量方法,通过学生对教师指导的感知和期望之间的差值来对论文指导过程的质量进行评价。这样就可以非常迅速地发现教师指导论文过程中存在的问题,从而不断改进论文教学质量。 (3)从全面质量管理的角度来说,要顺利完成论文教学这个系统性很强的工作并且取得较高的质量,离不开学校各部门以及每个人的协力配合和共同努力。本文建议在涉及人数较少且采用抽样调查的情况下,建立一种快速的而有效的动态质量评价机制和反馈机制,目的在于迅速发现其中的问题并且及时予以解决。其主要环节包括:组织建设、评价指标体系建设、评教系统建设、信息管理体系建设和沟通渠道建设。 (4)从质量管理的角度来讲,我们不仅要关注论文的结果质量,更需要关注其过程质量。关于质量的静态评价和动态评价的研究并不是孤立的,而是相互联系、相互作用的。要想从整体上提高毕业论文教学水平和质量水平,建立一套动态评价和静态评价相结合的评价体系就显得格外重要。 最后,本文建议学习国外先进的高校教学质量评价模式的成功经验,即第三方教学质量评价机构,和广泛应用于其他领域的ISO9000质量管理体系,来提高我国高校的本科毕业论文质量管理水平。……   
[关键词]:经管类专业;静态质量;动态质量;质量评价;GAP模型;全面质量管理
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:东华大学2007年