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社区卫生机构员工工作满意度量表的编制

王宪祥

  目的 编制可信和有效的社区卫生机构员工工作满意度量表。为社区卫生服务机构有效管理提供客观的测量工具。方法 根据组织行为学对工作满意度的定义提出理论构想,广泛查阅国内外多种工作满意度量表,听取有相关人员组成的议题小组的意见,形成初始量表。现场调查了293名社区卫生机构员工,有效调查人数287人(有效率为98.0%)。以应答率法、临界比率法、离散趋势法、相关分析法、因子分析法进行条目分析,保留条目形成社区卫生机构员工工作满意度量表测试版(Job Satisfaction Questionnaire for Community Health Institution Employees-Prior Test Version,简称CHIEJSQ),并进行信度、效度考评。结果 编制的CHIEJSQ由领导与管理、培训与晋升、人际关系、工作条件、报酬与福利、工作本身等六个因素共30个条目组成。CHIEJSQ的Cronbach s a系数为0.893,分半信度系数为0.914。因子分析提取6个公因子,累计方差贡献率为61.228%。因子负荷和结构与量表内容基本吻合,因素内相关性强于因素间相关性。对不同地区社区卫生机构的分析,也支持量表的有效性。结论 可以初步认为,本研究编制的社区卫生机构员工工作满意度量表是可信和有效的。……   
[关键词]:社区卫生服务;工作满意度;量表;信度;效度
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:昆明医学院2005年