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四川省三级医院护士长绩效考评行为观察量表的研发

高静

  目的:运用关键事件技术(Critical Incident Technique,CIT)对四川省三级医院的护士长岗位进行工作分析,开发一套科学合理、量化可比、简单易行的护士长绩效考评工具——行为观察量表。方法:采用专家咨询法对拟定的绩效考评指标进行确定认可,运用关键事件技术收集行为项目,拟定护士长绩效考评原始行为观察量表;通过主客观检验方法修订、完善原始量表,对原始量表进行预备性测试,采用项目分析(包括图表法、项目与总分相关、项目的组间相关、内在一致性检验的Cronbachs α系数、项目的分辨率系数、因子分析)对原始量表的项目进行筛选,确定量表的考评指标和行为项目,建构正式的护士长绩效考评行为观察量表;对正式量表进行实测,检验其信度和效度。结果:1.访谈41位护士长和15位科护士长收集到498件关键事件(护士长=370件;科护士=128件),归类关键事件获得15项考评指标、169个行为项目的护士长绩效考评原始行为观察量表。2.48位护士长的直接上级(科护士长/护理部主任)以五级利克特(Likert)标度为基础对190名护士长每种行为发生的频率进行考评。用……   
[关键词]:行为观察量表;绩效考评;护士长;关键事件技术;工作分析
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:四川大学2005年